工商管理學院旅遊及綜合度假村研究中心成功舉辦「款客服務管理培訓生計劃」畢業典禮 2026

工商管理學院旅遊及綜合度假村研究中心成功舉辦「款客服務管理培訓生計劃」畢業典禮 2026

工商管理學院旅遊及綜合度假村研究中心（CTIRS）於 2026 年 4 月 29 日舉行「款客服務管理培訓生計劃 2026」畢業典禮，標誌著本年度培訓計劃圓滿完成。該計劃旨在結合學術理論與實務應用，提升學生於款客服務及綜合度假村管理範疇的行業競爭力，為投身酒店及旅遊業作好準備。

本計劃以沉浸式學習為設計核心，內容包括約 60 小時的系統化培訓課程，以及 50 小時的實踐學習，主要於「認識澳門。可持續旅遊發展工作坊」（前身為「綜合度假村職業模擬計劃」）進行，並配合相關學習活動。此教學模式有效補充工商管理學院的課程架構，為學生未來的實習及款客服務管理相關職涯打造堅實基礎。

典禮上，工商管理學院助理院長〈商業事務及校友事務〉、旅遊及綜合度假村研究中心主任蘇小恩副教授向畢業學生致以祝賀，並強調實務培訓在培養學生專業能力與職場適應力方面的重要性。研究中心隨後向完成計劃的學生頒發證書，以表彰其投入與努力。同時，廖俊傑、林樂怡及崔僖倩特獲頒「最佳學生領袖獎」，以嘉許他們在培訓期間的卓越表現與貢獻。畢業典禮獲多位綜合度假村及旅遊管理學系教員蒞臨支持，包括綜合度假村及旅遊管理學系主任苗莉教授及李雪瑩助理教授。教員們的出席充分體現學院對實踐型教學及業界導向學習的高度重視與支持。

旅遊及綜合度假村研究中心自 2018 年成立以來，致力配合澳門特別行政區政府推動澳門建設成為粵港澳大灣區內的世界級旅遊及休閒中心之政策方向。在國家中央政府的支持下，研究中心持續拓展教學與研究工作，回應行業發展需求，並加強與本地及國際高等教育機構的交流與合作。